2022年5月20日 星期五

#廣告用字

食品安全衛生管理法第28條明定,不得有誇張、不實、易生誤解之情形 ,也不得宣稱醫療效能,例如預防、改善、減輕、診斷、治療疾病或特定生理情形、中藥材效能、五官臟器、身體外觀等字眼。因為如果沒有科學實驗證據,這些誇大不實的廣告詞容易造成民眾誤解,甚至會有欺騙的嫌疑,甚至嚴重者會損害身體健康,因此不僅將按違規次數大幅提高罰鍰金額,也可要求產品下架並廢止其食品業者登錄。

北市衛生局針對食品違規廣告進行分析統計也發現,違規類型前3名依序為宣稱提升免疫力、減肥瘦身、顧眼睛,其中宣稱提升免疫力佔了61件,其次為減肥瘦身28件,最後是顧眼睛,以27件居第3名。

目前健康食品能通過認證的功效只有13種,分別為護肝、抗疲勞、調節血脂、調節血糖、免疫調節、骨質保健、牙齒保健、延緩衰老、促進鐵利用、胃腸功能改善、輔助調節血壓、不易形成體脂肪、輔助調整過敏體質。而一般坊間所謂的「營養保健食品」則採用類似於健康食品之產品成分,但此產品未經科學實證,僅能當一般食品販售,依「一般食品」管理,廣告及標示不得有不實、誇張、易生誤解及醫療效能之情形,若產品涉及健康食品保健功效宣稱,還會依違反健康食品管理法論處。

內容涉及「預防、改善、減輕」不行!但「調節、幫助促進」卻可以?

依照食藥署食品標示宣傳或廣告詞句認定基準,舉凡「改善」字眼,例如「改善體質」就算違規,而「幫助調節體質」則算可使用詞句。

※以下為涉及醫療效能:

  • 宣稱預防、改善、減輕、診斷或治療疾病的詞句如:「防止便秘」、「壯陽」、「治失眠」等,
  • 宣稱減輕或降低導致疾病有關之體內成分:例句: 「解肝毒」、「降肝脂」。

※未涉及醫療效能涉及誇大或容易產生誤解:

  • 涉及生理功能者:例句:「增強抵抗力」、「增智」、「增強記憶力」、「改善體質」、「解酒」。
  • 涉及五官臟器者:例句:「保護眼睛」、「增加血管彈性」。
  • 涉及改變身體外觀者:例句:「豐胸」、「預防乳房下垂」、「減肥」、「塑身」、「增高」、「使頭髮烏黑」、「延遲衰老」、「防止老化」、「改善皺紋」、「美白」、「纖體(瘦身) 」。
  • 什麼都不能說,那我怎麼廣告行銷產品?

    衛生機關對於可能涉嫌違規之食品廣告標示案件,均視個案所傳達消費者訊息之整體表現,包括文字敘述、產品品名、圖案、符號等,綜合研判是否違反衛生相關法規。對於蓄意以不實宣稱來欺騙消費者的廠商來說,祭出重罰的鐵腕政策確實必要,但在這當中,如何在消費者需求、行銷需求及科學數據證明中取得平衡,仍是應該進一步思考及努力的方向。

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